Brugertest i praksis
Brugertest i praksis er et 2-dagskursus, som via en praktisk tilgang, giver dig de nødvendige redskaber til at planlægge, udføre og afrapporter en brugertest. Du vil få viden om forskellige former for brugertests og lærer hvornår de giver mening at anvende i udvikling og optimering af digital produkter, websites, apps mv.
Udbytte
Kurset giver dig en grundlæggende viden om brugertest og hvordan du indfører dette tidligt og løbende i dit udviklingsforløb. Efter kurset ved du:
- Hvordan man kan inddrage sine brugere i løsningen
- Hvordan man sikrer, at man laver det rigtige produkt
- Hvorfor brugertest på et tidligt stadie er nødvendig
- Hvordan man får inkorporeret brugertest sin i proces
- Hvordan man udfører en brugertest i praksis, herunder
- Hvordan man planlægger og designer en god brugertest
- Hvordan du skal udføre din brugertest
- Hvordan man kan bruge hypoteser som et værktøj I sine brugertests
- Hvordan man laver en god rapportering, som er nem at forstå for alle
- Hvordan man omsætter indsigterne fra brugertesten til ‘action points’
Målgruppe & forudsætninger
Kurset henvender sig til alle der arbejder med digitale produkter og som skal i gang med, eller blive bedre til at brugerteste. Det inkluderer eksempelvis UX Designere, UX Researchers, Product Designere, Designere, Product Managers, Projektledere, Product Owners, Scrum Masters, Testere og E-commerce specialister. Kurset er teoretisk og praktisk og ikke værktøjsspecifikt, så forudgående kendskab til bestemte værktøjer er ikke et krav.
Kursusform
Vi tager udgangspunkt i, hvordan en brugertest i praksis – trin for trin – bliver planlagt, designet, afholdt og afrapporteret, for på den måde at give dig et indblik i og en forståelse for processen. Kurset er ikke værktøjsspecifikt, så der vil blive undervist i den generelle forberedelse, opbygning, afholdelse og afrapportering af en brugertest. Det gennemgåede materiale opsummeres undervejs. På første kursus dag vil du få stillet en opgave som skal løses til anden kursus dag, her for du mulighed for at anvende din nye viden. På anden kursudag vil der desuden være mulighed for at diskutere dine udfordringer og oplevelser med opgaen, samt stille spørgsmål. På kurset vil der desuden være masser af eksempler fra den virkelige verden, så teorien holdes op imod noget håndgribeligt.
Firmakursus
Dette kursus kan bestilles som et internt firmakursus, hvor vi afholder kurset internt for jeres medarbejdere, enten som standard som i beskrivelsen eller tilpasset efter jeres behov.
Fordele ved et firmakursus forløb:
- Økonomisk besparelse ved mere end 5 personer
- Intensiv erfaringsudveksling og vidensdeling
- Medarbejderne får en fælles forståelse for emnet
- Mulighed for unik tilpasning i forhold til egne metoder og processer
Kontakt os
Kontakt os for at høre mere om hvordan vi kan tilpasse et forløb for netop jeres virksomhed.
