QI roller

Fremtidens roller inden for test og kvalitet

Testfaget er i bevægelse. AI ændrer måden, vi udvikler og kvalitetssikrer digitale løsninger på. Samtidig bliver systemlandskaberne mere komplekse, og kvalitet skal i stigende grad kunne kobles til både forretningsmål, risiko, teknologi og den daglige drift. Det ændrer også de kompetencer, virksomheder har brug for.

Med afsæt i vores erfaringer og de behov, vi møder hos vores kunder, har vi derfor samlet vores bud på, hvordan fremtidens roller inden for test og kvalitet kan se ud. Vi kalder dem QI Advisor, QI Architect, QI Analyst og QI Engineer.

Fire forskellige roller med hvert sit fokus, men med ét fælles mål: at skabe større sammenhæng mellem forretning, teknologi og kvalitet.

Quality Intelligence

Testfaget er i bevægelse. AI ændrer måden, vi udvikler og kvalitetssikrer digitale løsninger på. Samtidig bliver systemlandskaberne mere komplekse, og kvalitet skal i stigende grad kunne kobles til både forretningsmål, risiko, teknologi og den daglige drift. Det ændrer også de kompetencer, virksomheder har brug for.

Med afsæt i vores erfaringer og de behov, vi møder hos vores kunder, har vi derfor samlet vores bud på, hvordan fremtidens roller inden for test og kvalitet kan se ud. Vi kalder dem QI Advisor, QI Architect, QI Analyst og QI Engineer.

Fire forskellige roller med hvert sit fokus, men med ét fælles mål: at skabe større sammenhæng mellem forretning, teknologi og kvalitet.

Quality Intelligence

Fra klassiske testroller til en bredere kvalitetsdisciplin

Softwarekvalitet skabes ikke kun gennem den test, der udføres tæt på en release.

Den formes allerede, når der træffes beslutninger om strategi, krav, arkitektur, risici, data og teknologi. Derfor ser vi også et behov for roller, der arbejder med kvalitet på forskellige niveauer i organisationen.

Nogle skal kunne rådgive ledelsen og udfordre beslutninger. Andre skal designe den samlede kvalitetstilgang. Nogle skal bygge bro mellem forretning og udvikling, mens andre skal have den tekniske dybde til at omsætte ambitionerne til konkrete løsninger.

Det er tanken bag vores fire Quality Intelligence roller.

De skal ikke ses som fire isolerede profiler. De udgør en sammenhængende kompetencekæde, hvor specialisering er nødvendig, men hvor den største værdi opstår i samspillet mellem rollerne.

Teamwork

De fire Quality Intelligence roller

QI Advisor

QI Advisor arbejder tæt på kundens forretning og beslutningstagere og har fokus på at bringe kvalitet ind dér, hvor de strategiske valg bliver truffet.

 

Rollen kan blandt andet arbejde med kvalitet i forbindelse med udbud, leverandørstyring, risikovurdering og governance. Det betyder, at kvalitet ikke først bliver et spørgsmål, når løsningen skal testes, men bliver en del af beslutningsgrundlaget langt tidligere.

 

I takt med at AI får større betydning for udviklingen af digitale løsninger, ser vi samtidig et stigende behov for uafhængig kvalitetssikring og rådgivning. Her får Advisor-rollen en central opgave i at skabe overblik, udfordre antagelser og sikre, at kvalitet og risiko bliver tænkt ind på det rette niveau.

QI Architect

QI Architect designer den struktur, der skal gøre organisationens ambitioner for kvalitet konkrete.

 

Det kan blandt andet være teststrategi, kvalitetsmålinger, automationsarkitektur, datastrategi og de værktøjsplatforme, der skal understøtte kvalitetsarbejdet.

 

Architect-rollen arbejder typisk på tværs af projekter, produkter og programmer og skaber sammenhæng mellem de strategiske beslutninger og den måde, der arbejdes med kvalitet på i praksis.

 

Hvor Advisor hjælper med at sætte retningen, er Architect med til at omsætte den til en konkret og sammenhængende kvalitetsstruktur.

QI Engineer

QI Engineer står for den tekniske leverancekapacitet.

 

Rollen arbejder blandt andet med testautomatisering, integrationstest, performance, datatest og andre tekniske kvalitetssikringsopgaver tæt på udviklingsteams og systemlandskabet.

 

AI kommer til at effektivisere dele af dette arbejde, men det fjerner ikke behovet for teknisk kvalitetsekspertise. Tværtimod betyder komplekse systemlandskaber, integrationer og nye teknologier, at der fortsat er behov for mennesker, der kan forstå, bygge og kvalitetssikre de tekniske løsninger.

 

Engineer-rollen omsætter derfor kvalitetsstrategien til teknisk eksekvering.

QI Analyst

QI Analyst arbejder dér, hvor forretningsbehov skal omsættes til konkret forståelse af kvalitet og risiko.

 

Rollen arbejder blandt andet med kravanalyse, produktrisikoanalyse, AI-baseret testdesign, testdækning og kvalitet i brugerprocesser.

 

Analyst-rollen befinder sig tæt på både forretning og udvikling. Det gør rollen til et vigtigt bindeled mellem den strategiske rådgivning og den tekniske kvalitetssikring.

 

Formålet er blandt andet at sikre, at forretningskrav, risici og tekniske løsninger hænger sammen, og at vigtig viden ikke går tabt på vejen fra behov til implementering.

AI ændrer rollerne. Men den erstatter ikke behovet for kvalitet.

AI bliver en stadig større del af både softwareudvikling og test.

Det betyder, at nogle opgaver kan løses hurtigere, og at nye muligheder opstår inden for blandt andet testdesign, automatisering, analyse og data.

Men vores udgangspunkt er ikke, at AI erstatter testfagligheden. AI er en løftestang ikke en afløser.

Når udviklingen går hurtigere, og teknologien bliver mere kompleks, bliver evnen til at forstå risiko, stille de rigtige spørgsmål og vurdere den reelle kvalitet kun vigtigere.

Derfor ser vi også kompetencer som AI-assisteret test, risikobaseret test, prompt engineering, forretningsforståelse samt governance og compliance som en del af det kompetencebillede, fremtidens kvalitetsroller skal kunne navigere i.

Fra testmængde til tillid, sikkerhed og strategisk værdi

De nye roller hænger tæt sammen med tankerne bag Quality Intelligence.

For os handler fremtidens kvalitetsarbejde ikke om at udføre mest mulig test. Det handler om at kunne bruge de rette kompetencer, data og teknologier til at forstå kvaliteten og træffe bedre beslutninger.

Det betyder et skifte fra primært at fokusere på testmængde til i højere grad at fokusere på tillid, sikkerhed og strategisk værdi.

Quality Intelligence rollerne er vores bud på de kompetencer, der skal være med til at gøre det muligt.

Hvilke roller har jeres organisation brug for?

Ikke alle organisationer har brug for alle fire roller i samme omfang.

Behovet afhænger blandt andet af jeres systemlandskab, organisation, modenhed og de kvalitetsudfordringer, I står med.

Nogle virksomheder har først og fremmest brug for stærkere strategisk rådgivning og governance. Andre mangler sammenhæng mellem forretning og udvikling eller teknisk kapacitet til eksempelvis automatisering og integrationstest.

Derfor handler det ikke kun om at finde den rigtige titel.

Det handler om at forstå, hvilke kompetencer der skal til for at skabe den kvalitet, jeres digitale løsninger kræver.

Vil I tale med os om fremtidens kompetencer inden for test og kvalitet?

Tag fat i TestHuset, og lad os se på, hvilke kompetencer og roller der passer til jeres organisation og kvalitetsbehov.

Kontakt os på telefon +45 44 979 979, via e-mail på salg@testhuset.dk eller via vores kontaktformular.