Gap Analysis
Quality Intelligence hjælper organisationer med at gøre softwarekvalitet mere synlig og skabe et bedre grundlag for beslutninger og forbedringer. Tilgangen består af fem sammenhængende trin, hvor vi går fra at forstå den nuværende kvalitet til at måle og følge effekten af de handlinger, vi sætter i gang.
Andet trin i tilgangen er Gap Analysis. Her ser vi på forskellen mellem den nuværende situation og den kvalitet, organisationen ønsker at opnå.
Quality Intelligence hjælper organisationer med at gøre softwarekvalitet mere synlig og skabe et bedre grundlag for beslutninger og forbedringer. Tilgangen består af fem sammenhængende trin, hvor vi går fra at forstå den nuværende kvalitet til at måle og følge effekten af de handlinger, vi sætter i gang.
Andet trin i tilgangen er Gap Analysis. Her ser vi på forskellen mellem den nuværende situation og den kvalitet, organisationen ønsker at opnå.
Når virksomheder vil forbedre kvaliteten, er det nærliggende at starte med løsningen: Vi skal automatisere mere, vi skal have et nyt testværktøj, eller vi skal skrive flere tests. Men det er ikke nødvendigvis dér, den største udfordring ligger. Derfor starter vi ikke med løsningen. Vi starter med at se på forskellen mellem, hvor vi står i dag – vores As is – og hvor vi gerne vil hen – vores To be. Det gør det tydeligt, hvad der faktisk skal forbedres.
Gap Analysis tager udgangspunkt i det billede, der er skabt gennem Quality Assessment. Her definerer vi, hvordan den ønskede situation ser ud, og undersøger derefter forskellen mellem den nuværende og den ønskede situation. Et gap kan ligge mange forskellige steder. Det kan f.eks. være i processerne, kompetencerne, samarbejdet mellem teams, testdækningen, værktøjsunderstøttelsen, kvaliteten af kravene eller organisationens evne til aktivt at bruge data i kvalitetsarbejdet.
Det afgørende er ikke blot at konstatere, at der findes et problem. Vi skal forstå, hvad der skal ændres for at skabe et bedre resultat.
Vi starter med problemet ikke løsningen
Vi ser ikke kun på symptomerne, men også på, hvad der ligger bag dem. På den måde bliver det tydeligere, hvor der faktisk er behov for at sætte ind. Det mindsker risikoen for at bruge tid og penge på en løsning, der ikke løser det egentlige problem.
En Gap Analysis kan naturligt afdække flere områder, der kan forbedres. Derfor kombinerer Gap Analysis data med workshops og root-cause-analyse. Vi validerer hypoteser og undgår at investere i en løsning, før vi forstår det problem, den skal løse.
Analysen kan omfatte blandt andet:
For hvert vigtigt gap beskriver vi den ønskede effekt, den nuværende baseline, forskellens størrelse, hotspots, dokumentation, mulige årsager og en kort liste over realistiske indsatser. Vi markerer også usikkerhed og mangler i data.
Ikke alle gaps er lige vigtige. Vi prioriterer ud fra risiko, strategisk betydning, forventet effekt, gennemførlighed og afhængigheder. Dermed bliver analysen et beslutningsgrundlag for både teams og ledelse – ikke et katalog over alt, der kunne være bedre. Resultatet skal gøre det tydeligt, hvor en investering sandsynligvis giver størst effekt, og hvilke områder der kræver mere viden, før der træffes en beslutning.
Ikke alle gaps er lige vigtige. Vi prioriterer ud fra risiko, strategisk betydning, forventet effekt, gennemførlighed og afhængigheder. Dermed bliver analysen et beslutningsgrundlag for både teams og ledelse – ikke et katalog over alt, der kunne være bedre. Resultatet skal gøre det tydeligt, hvor en investering sandsynligvis giver størst effekt, og hvilke områder der kræver mere viden, før der træffes en beslutning.
Gap Analysis forbinder dermed organisationens ambitioner med den konkrete virkelighed.
Resultatet er et tydeligere billede af, hvad der står mellem den nuværende og den ønskede situation, og hvilke områder der potentielt kan skabe størst værdi at arbejde videre med.
Først derefter vælger vi de konkrete handlinger.
I Action Points omsætter vi de vigtigste gaps til konkrete, prioriterede og målbare initiativer.
Gap Analysis
TestHuset hjælper jer med at identificere og prioritere de kvalitetsgaps, der har størst betydning for jeres digitale løsninger.
Kontakt os på +45 44 979 979, via e-mail på info@testhuset.dk, eller gennem vores kontaktformular
Content